سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

مقدمة

مرحباً بكم في موقع شركة عدلي الحمراني التجارية. نحن نلتزم بأقصى درجات الحماية والسرية لبياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، وإفشاء البيانات عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني أو الشراء منه.

1. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات التالية لتقديم خدماتنا بشكل فعال:

• البيانات الشخصية: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن والتوصيل.

• بيانات الدفع: يتم معالجة بطاقات الائتمان ومدفوعاتكم عبر قنوات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتكم على خوادمنا.

• البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم.

2. كيف نستخدم بياناتكم؟

تُستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة وتوصيل الطلبات والشحنات الخاصة بكم.

• التواصل معكم وتزويدكم بتحديثات الطلب أو الإجابة على استفساراتكم.

• تحسين جودة الموقع وتطوير الخدمات والمنتجات المعروضة.

• إرسال العروض الترويجية والنشرات البريدية (يمكنكم إلغاء الاشتراك بها في أي وقت).

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية إلى أي أطراف خارجية. قد نشارك بعض البيانات فقط مع أطراف ثالثة موثوقة لغرض إتمام الخدمة، مثل:

• شركات الشحن والتوصيل (لتوصيل المنتجات إليكم).

• بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة (لمعالجة العمليات المالية بأمان).

• الجهات الحكومية أو القضائية إذا تطلب القانون ذلك.

4. أمن وحماية البيانات

نحن نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية صارمة (مثل تشفير SSL) لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء.

5. حقوق المستخدم

بموجب الأنظمة، يحق لكم:

• الوصول إلى بياناتكم الشخصية المسجلة لدينا وطلب نسخة منها.

• تعديل أو تحديث أي بيانات غير دقيقة.

• طلب حذف بياناتكم الشخصية ما لم تكن هناك متطلبات قانونية أو تعاقدية تلزمنا بالاحتفاظ بها.